REF: G008
HORAS: 240 horas
MODALIDAD: Online
OBJETIVOS
Formar a profesionales capaces de implantar, mantener, mejorar y gestionar un Sistema de Gestión de Calidad, así como de actuar como representante de la Dirección, promoviendo la orientación de toda la organización hacia la satisfacción del cliente.
Estos profesionales deberán ser capaces de realizar auditorías de sistemas, actuar como auditores internos y ser corresponsables en las auditorías de certificación.
Este objetivo se alcanzará mediante la transmisión de los conocimientos necesarios, reforzando lo aprendido con numerosos ejercicios, actividades y especialmente, mediante la resolución de casos reales, utilizando para ello la aplicación isofácil.
De esta manera, al finalizar el presente curso, el alumno estará capacitado para aplicar en cualquier organización lo que ha aprendido.
DESCRIPCIÓN:
En este curso se plantea que se debería hacer y cómo documentar un sistema de gestión basado en los estándares ISO, y cómo preparar su documentación de la forma más ágil y lógica posible, premisa básica para la productividad del sistema. Para ello se cuenta con la ayuda de la aplicación isofacil
A la finalización del curso los participantes podrán comprender y dirigir un proceso de implementación de un sistema de gestión de la calidad bajo el modelo ISO 9001
Dirigido a:
- Gerentes
- Directores de Calidad
- Responsables de producción
- Responsables de ingeniería
- Personal técnico
- Y en general, a cualquier profesional de empresa que quiera adquirir un conocimiento profundo en el desarrollo de un sistema de gestión de la calidad en la organización.
ÍNDICE DE CONTENIDOS
1. Área de Datos de Partida
2. Área de Recursos Humanos
3. Área de Infraestructuras
4. Área de Realización de Producto
5.- Área de Documentación
6.- Área de Compras y Proveedores
7.- Área de Planificación y Revisión
8.- Área de Control Operacional
9.- Área de Planes de Emergencia
10.- Área de Comunicación
11.- Área de No Conformidades
12.- Área de Auditoría y Seguimiento
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NOV
2013