Formación Empresarial

En Gesycal le ofrecemos un servicio integral, sin coste añadido, para gestionar la formación continua de su empresa.

Delegación como habilidad directiva clave

REF: K021
HORAS: 10 horas

OBJETIVOS

  • Comprender que gracias a la delegación de tareas los directivos realizan funciones más estratégicas con el consiguiente beneficio empresarial.
  • Entender la delegación como una habilidad directiva clave para reducir costes en la empresa.

ÍNDICE DE CONTENIDOS

1. ¿QUÉ ES LA DELEGACIÓN?

2. VENTAJAS Y OBSTÁCULOS A LA DELEGACIÓN

2.1. Ventajas
2.2. Temor o desconocimiento en los directivos
2.3. Reticencias por parte de los empleados
2.4. Superación de los obstáculos

3. PROCESO DE LA DELEGACIÓN

3.1. Reglas de la Delegación

4. ...

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Canales de Distribución Comercial

REF: K030

HORAS: 15 horas

 

OBJETIVOS

• Aprender cuáles son los principios fundamentales de retribución a distribuidores, así como saber de los aspectos positivos y negativos de las modalidades de descuentos aplicadas a cada canal.
• Comprender las funciones que desempeñan los canales mayoristas y minoristas, y las diferentes formas de actuación para cada caso.
• Conocer los diferentes canales de distribución, así como los aspectos con los que contar en su gestión.

ÍNDICE DE CONTENIDOS

1.  DISEÑO DE LA ESTRUCTURA

    1.1. ...
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Gestión del conocimiento

REF: K044
HORAS: 15 horas

OBJETIVOS

• Comprender la importancia de la gestión eficaz del conocimiento en la empresa para obtener ventajas competitivas en el actual mercado en constante cambio y altamente competitivo.
• Conocer las diferentes características de las herramientas o soluciones tecnológicas que existen actualmente para la gestión del conocimiento y de este modo poder seleccionar las más adecuadas a las necesidades de la empresa.
• Entender los distintos modelos propuestos por los expertos que explican ...

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Sistemas de gestión de la calidad: ISO 9001, calidad total y EFQM.

REF: K040
HORAS: 20 horas

OBJETIVOS

• Aprender los conceptos básicos de la Gestión de la Calidad, junto con la evolución y el desarrollo de la misma.
• Comprender la diferencia entre la Calidad en las empresas industriales y empresas de servicio.
• Conocer el origen y el significado del concepto de la Calidad Total.
• Conocer la importancia de las auditorías de sistemas de Gestión de la Calidad, la metodología que utilizan para su realización, objetivos y ...

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Selección de personal. Gestión por competencias

REF: K081
HORAS: 15 horas

OBJETIVOS

  • Conocer y analizar las fases por las que atraviesa la entrevista de selección.
  • Especificar la aplicación y funcionalidad de los distintos tipos de técnicas de selección.
  • Introducir al alumno en las fases y técnicas del proceso de selección.
  • Obtener una visión global sobre el uso e importancia del proceso de selección por Competencias.

ÍNDICE DE CONTENIDOS

 1. EL PROCESO DE SELECCIÓN DE PERSONAL

1.1. El proceso de selección de personal

2. EL RECLUTAMIENTO

2.1. Definición, ...

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Control de gestión y cuadro de mando integral

REF: K019
HORAS: 15 horas

OBJETIVOS

  • Aprender a construir un Cuadro de Mando Integral.
  • Dar una caracterización propia al auditor de gestión, separada de la del auditor externo.
  • Distinguir correctamente los diferentes centros de responsabilidad, definiendo los objetivos controlables y aprendiendo a decidir las asignaciones de recursos discrecionales.
  • Mostrar el papel de los presupuestos en la planificación de la empresa, describiendo la lógica del proceso del ciclo presupuestario. Introducir el análisis de desviaciones, fundamentándolo mediante ratios. 

ÍNDICE ...

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Sistemas de Gestión Ambiental EMAS e ISO 14001

REF: K046
HORAS: 15 horas

OBJETIVOS

• Conocer la normativa y procedimientos a seguir para una correcta gestión bajo criterios de calidad ambiental, incidiendo en los aspectos económicos y jurídicos que afectan directamente a la actividad empresarial.
• Incidir en las diferencias y ventajas de los diferentes Sistemas de Gestión Ambiental, en especial, EMAS e ISO 14001.
• Conocer las etapas y requisitos para la implantación de un Sistema de Gestión Ambiental.
• Estar al día sobre las ...

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Técnicas de Negociación

REF: K048
HORAS: 15 horas

OBJETIVOS

• Adquirir las pautas claves para conducir una negociación de manera eficaz y servirse de la misma para alcanzar beneficio.
• Conocer las técnicas y estrategias más adecuadas para elaborar un plan de negociación.
• Poner en práctica de manera exitosa las distintas técnicas de negociación.

ÍNDICE DE CONTENIDOS

1. CONCEPTOS BÁSICOS

1.1. Introducción a la negociación
1.2. El proceso de la negociación
1.3. Fuerza
1.4. Necesidad
1.5. Margen de Maniobra, Coherencia y Preparación del ...

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