Formación Empresarial

Adaptación a la nueva ISO 14001:2015

REF: G010
HORAS: 30 horas

OBJETIVOS

La nueva versión de la Norma ISO 14001 incorporará nuevos requisitos, como la integración de la gestión ambiental en la gestión estratégica de la empresa.

La incorporación de nuevos requisitos implica la introducción de dos nuevos requerimientos cuyo objetivo es aprovechar mejor las oportunidades y mitigar los riesgos.

Se refuerza el papel de la alta dirección en el liderazgo del Sistema de Gestión Ambiental.

Se incluyen nuevos aspectos como la prevención de la contaminación, uso sostenible de recursos, mitigación ...

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Adaptación a la nueva ISO 9001:2015

REF: G009
HORAS: 25 horas

OBJETIVOS

Conocer los cambios que introduce la nueva versión de la norma ISO 9001:15. Detalle de los cambios a realizar
sobre la versión anterior de 2008. introducción a la Gestión de Riesgos.

ÍNDICE DE CONTENIDOS

  1. INTRODUCCIÓN.
    • 1.1. Contexto.
    • 1.2. Principios de la Norma.
    • 1.3. Gestión por procesos.
  2. DESARROLLO ISO 9001.
  3. PRINCIPALES CAMBIOS.
  4. ISO 9001:2015 INFORMACIÓN DOCUMENTADA
    • 4.1. SGC ISO 9001:2008 – puntos no necesarios.
  5. PRINCIPALES DESAFÍOS
  6. IMPLICACIONES
  7. RESUMEN DE CAMBIOS
  8. CONCLUSIONES
  9. ISO/DIS 9001:2015
    • 9.1. Estructura.
    • 9.2. Alcance.
    • 9.3. Aplicación
    • 9.4. Secciones.
    • 9.5. Información documentada 7.5.
  10. MATRIZ DE CORRELACIÓN.
  11. TRANSICIÓN A ISO 9001:2015
  12. MAPA DE RIESGOS
    • 12.1. Identificación.
    • 12.2. Cuestionario de evaluación.
    • 12.3. ...
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Comunicación eficaz con Programación Neurolingüística (PNL)

REF: K064
HORAS: 20 horas

OBJETIVOS

• Desarrollar las habilidades necesarias para una comunicación eficaz.
• Conocer las características básicas de PNL, saber para qué sirve y poder utilizarla al relacionarnos con los demás.
• Aprender las reglas básicas de la PNL y saber aplicarlas en la práctica.
• Aprender qué es el mapa del territorio y para qué sirve.
• Saber crear Rapport utilizando ...

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Jornada sobre el mantenimiento de su Sistema de Gestión ISO

logo_isofacil_correologo-fremmNos complace informarle que en colaboración con la FREMM se ha organizado una Jornada sobre el mantenimiento de su Sistema de Gestión ISO, de acuerdo al siguiente detalle:

 

  • Día: Martes 11/02/2014
  • Hora: 9:30 horas
  • Lugar: Salón de Actos de FREMM. C/ del metal, 4. 3009 – Murcia

NOTAS: FREMM cuenta con Párking en sus instalaciones. Al finalizar la Jornada se servirá un desayuno de trabajo.

Programa

Aprovechamos la ocasión para presentarles nuestra aplicación ...

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Promoción Especial de Enero y Febrero

En Gesycal le ofrecemos la posibilidad de matricularse en nuestro Curso de Comunicación Online y Redes Sociales. Dicho curso consta de 80 horas en total, 20 por cada uno de los 4 módulos que abarca. Durante febrero y lo que resta del mes de enero de 2014, se le aplicará un DESCUENTO DEL 30%, siendo 420€ el coste total del curso en lugar de 600.

Además, con nuestro curso de Comunicación Online le obsequiamos con la creación de la página ...

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Gestión de cobros e impagados

REF: K051
HORAS: 30 horas

OBJETIVOS

  • Conocer las fuentes de información comercial para la prevención de la morosidad en la gestión de clientes.
  • Obtener conocimientos prácticos sobre la gestión del riesgo comercial en la empresa.
  • Aprender cuales son los principales sistemas de gestión de cobros y recuperación de impagados.
  • Disponer de información sobre los sistemas de mediación y arbitraje.
  • Entender los procesos de reclamación de deuda por la vía contencioso-administrativa.
  • Saber los pasos a seguir para la reclamación de deuda mediante un proceso monitorio o judicial.
  • Cómo actuar ...
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